Datenschutzrichtlinie und Privatsphäre

Schutz Ihrer persönlichen Daten und transparente Information sind unsere Verpflichtung.

Über diese Datenschutzbestimmungen

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. In dieser Richtlinie erfahren Sie, wie wir Informationen bei Ihrem Besuch auf solmirevexi.sbs erfassen, nutzen und schützen.

Unsere Datenschutzerklärung beruht auf den Vorgaben der DSGVO und bietet Ihnen Klarheit über Ihre Rechte sowie alle Aspekte der Datenverarbeitung rund um unsere Dienstleistungen.

Welche Daten werden erfasst

Wir sammeln Ihre Daten, wenn Sie unseren Service nutzen – etwa zur Terminbuchung oder zur Kontaktaufnahme.

Angaben, die Sie uns direkt geben

  • Name, Anschrift und Kontaktdaten zur Kommunikation
  • Informationen zur Terminvereinbarung undAuftragsabwicklung
  • Fahrzeugdaten bei Servicenutzung oder Anfragen
  • Rückmeldungen und Bewertungen zur Serviceverbesserung
  • Kommunikation über E-Mail oder Kontaktformulare

Automatische Informationen (Cookies etc.)

  • IP-Adresse und Geräteinformationen bei Websitebesuch
  • Browserdaten zur technischen Funktionsfähigkeit
  • Zeitpunkt und Häufigkeit Ihrer Website-Nutzung
  • Verwendete Seiten und angeklickte Services
  • Cookies und Tracking-Technologien zur Optimierung

Verwendungszweck Ihrer Daten

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zielgerichtet und umfasst ausschließlich notwendige Services und Serviceverbesserungen.

  • Terminorganisation und Servicebereitstellung
  • Kundenkommunikation und Support
  • Verbesserung der Servicequalität basierend auf Feedback
  • Analyse zur Verbesserung unserer Website
  • Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und Nachweise
  • Schutz vor Missbrauch und betrügerischer Nutzung
  • Marketingkommunikation basierend auf Einwilligung

Unser Versprechen: Wir legen Wert auf Transparenz und den Schutz Ihrer Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen.

Weitergabe von Daten

Ihre Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies für die Auftragsabwicklung, gesetzlich vorgeschrieben oder von Ihnen gewünscht ist.

Externe Dienstleister

Wir kooperieren mit sorgfältig ausgewählten IT- und Logistikdienstleistern, die vertraglich zum Datenschutz verpflichtet sind.

Gesetzliche Verpflichtungen

Wir befolgen alle gesetzlichen Vorgaben zur Datenweitergabe und Dokumentation.

Anonymisierte Statistiken

Nicht-personenbezogene Daten werden anonymisiert zu Analysezwecken verwendet.

Welche Rechte haben Sie

Sie können jederzeit Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten verlangen. Weitere Rechte sind unten aufgelistet.

  • Zugang zu allen gespeicherten personenbezogenen Daten
  • Berichtigung unrichtiger Daten ist jederzeit möglich
  • Löschung personenbezogener Daten auf Anfrage
  • Datenübertragbarkeit Ihrer Informationen auf Wunsch
  • Widerspruch gegen spezifische Verarbeitungen einlegen
  • Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Bedingungen

Für Anfragen wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzkontakt. Wir reagieren zeitnah und ausführlich.

Sicherheitsmaßnahmen und Schutz

Zum Schutz Ihrer Daten treffen wir umfassende technische und organisatorische Vorkehrungen.

Technische Schutzmaßnahmen

  • Regelmäßige Wartung unserer IT-Infrastruktur
  • Einsatz moderner Verschlüsselungstechnik
  • Firewall- und Zugriffsmanagementsysteme
  • Automatische Sicherheitsupdates und Monitoring

Organisatorische Maßnahmen

  • Zugriffsrechte gemäß Notwendigkeit beschränkt
  • Regelmäßige Mitarbeiterschulungen
  • Dokumentierte Prozesse zur Datenverarbeitung
  • Verpflichtung zur Verschwiegenheit aller Teammitglieder

Speicherdauer und Archivierung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies rechtlich notwendig oder zur Auftragsabwicklung erforderlich ist.

  • Kundendaten für Benutzerkonten
  • Informationen zu Terminen und Leistungen
  • E-Mail- und Telefonkommunikation
  • Abrechnungsbezogene Zahlungsdaten
  • Daten für personalisierte Angebote

Nach Anforderung oder Ablauf gesetzlicher Fristen werden Ihre Daten gelöscht.

Datenübertragung ins Ausland

Eine Übermittlung personenbezogener Daten ins Ausland erfolgt nur nach DSGVO-konformen Standards.

  • EU-Standardvertragsklauseln als Grundlage
  • Übermittlung nur bei Auftragsverarbeiterbedarf
  • Vertragsbindung zur Einhaltung des Datenschutzes
  • Datenübertragung auf das erforderliche Maß beschränkt

Hinweise zu Cookies

Unsere Website verwendet Cookies für Grundfunktionen und Analyse. Einige Funktionen sind ohne Cookies nicht möglich.

Verschiedene Cookie-Arten

  • Erforderlich für Funktion der Website
  • Analyse von Nutzungsdaten zu Optimierung
  • Anpassen von Services und Inhalten
  • Steuerung zusätzlicher Funktionen

Details zur Verwaltung finden Sie in unserer Cookie-Policy.

Änderungen dieser Bestimmungen

Wir aktualisieren die Richtlinie regelmäßig. Änderungen treten mit Veröffentlichung in Kraft. Prüfen Sie bitte die aktuelle Version.

  • Änderungen auf Website veröffentlicht
  • Hinweis auf Anpassungen an relevanter Stelle
  • Klare Kennzeichnung des Aktualisierungsdatums
  • Benachrichtigung nach rechtlicher Vorgabe

Prüfen Sie diese Hinweise regelmäßig auf Neuerungen.

Kontakt zum Datenschutz

Bei Fragen zur Verarbeitung kontaktieren Sie unseren Datenschutzbeauftragten.

Solmirevexi

Bertolt-Brecht-Allee 22, 01309 Dresden Germany

Telefon: +49 781 410 2704

E-Mail: content@solmirevexi.sbs

Letzte Aktualisierung: April 2026

Gültig ab: 4. April 2026

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